お支払い方法・送料につきまして。
■ お支払い方法
銀行振込・郵便振込み・代金引換の3通りがお選びいただけます。
■ 送料・手数料
送料は発送方法・送り先によって異なります。
・ただし10,000円以上お買い上げの場合には送料は無料です。
銀行・郵便振込でお支払いの場合には振込手数料はお客様でご負担ください。
代引きでお支払の場合には代引ゆうパックを使用いたします。代引手数料として250円(消費税込)がかかります。
・ただし10,000円以上お買い上げの場合には送料・代引手数料は無料です。
■ 発送方法
① ヤマトメール便
・ 商品代金 + 一律160円 指定口座にお振込みください。
・ ご入金確認後の発送になります。
・ 配達日の指定が出来ません。
・ 発送日からお届け日まで4日以内です。
メール便は紛失・破損に対して一切無補償の安価な配送手段です。お届け中に何らかの事故があった場合も、当店及びヤマト運輸は一切の補償をいたしかねます。あらかじめご了承ください(<メール便ご利用に関するお願い>をお読みください)。
② 通常発送
・ 送料は地域によって異なります。(名鉄航空又はゆうパックを使用いたします)
・ 商品代金 + 送料 指定口座にお振込みください。
・ ご入金確認後発送になります。(10,000円以上お買い上げの場合送料は無料になります)
送料:500円 本州
800円 北海道・四国・九州
1000円 沖縄
③ 代引(ゆうパックを使用します)
・ 商品代金 + 送料 + 代引手数料250円
・送料は
本州 500円
北海道、四国、九州 800円
沖縄 1000円
(10,000円以上お買い上げの場合は送料、代引手数料は無料になります)
■ 申込の有効期限
7日間
■ 引き渡し時期
銀行・郵便局振込:入金確認後、3日以内に発送
代金引換:申込確認後、3日以内に発送
■ お支払い期限
銀行振込・郵便局振込:前払い(振込手数料はお客様でご負担ください)
代金引換:商品受取時に現金にてお支払
■ 不良品の扱い
良品と交換、または返金いたします。
■ 返品期限
7日以内無料返品可能(送料はお客様ご負担)
■ 返品送料
お客様ご負担
<メール便に関するお願い>
天然石素材屋では配送手段としてヤマト運輸のクロネコメール便(以下『ヤマトメール便』)をご利用いただけます。
ただし、メール便は本来カタログなどを配達するためのサービスであり、紛失・破損などに対する補償が一切ございません。ポストに入れてオシマイ、の普通郵便とほぼ同じ、安価で手軽な無補償の配送手段であることをあらかじめご承知おき下さい。
メール便では当店から発送したという記録、およびお客様のポストへ投函したという記録が残ります。
ただし、配送中の追跡は一切行うことができません。
したがって、配送途中で何らかの事故が発生した場合でも、当店、クロネコヤマトのいずれもいかなる調査も行うことはできません。また、お届けは宅急便とは異なりポスト投函となり、投函後の事故(第三者による盗難など)についても一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
メール便はポスト投函のサービスであり、配達時間は一切ご指定いただけません。
メール便ご利用の場合、通常4日以内でお荷物がお手元に届きます。
ただし、このお届け期日には確実性は一切ございません。翌日に届く場合もあれば、10日以上経過してから届くようなこともございます。確実に日時を指定してのお届けをご希望の場合は、恐れ入りますが通常発送をご利用ください。
住所が正確でない、アパート・マンション名が不正確である、ポストに部屋番号やお名前が書かれていない、などの理由で配達が完了できない場合、お荷物は当店へ返送されてきます。こちらへ無事戻されてきたお荷物につきましてはご連絡の上再送させて頂きますが、その際に再送料160円を申し受けますのであらかじめご了承下さい。
なお、返送されたお荷物が当店まで無事にとどかないこともあり得ます。その場合の返金・代替商品のお届けは一切致しかねますので、あらかじめご了承ください。
メール便で配送可能なお荷物のサイズは最大でA4用紙大、厚さは2cm以内となっておりますため、あまり厳重に梱包することはできません。梱包材にて商品の周囲をお包みしておりますが、万一破損して届いた場合も交換・返金などは一切致しかねます。ご自宅のポストの入り口幅が25×5cm以下の場合、メール便はご利用いただけません。メール便ご利用の際は必ず事前にご自宅のポストサイズをご確認ください。
なお、お買い上げ総額10,000円以上のお荷物は、原則として宅急便にて発送手配させていただきます。
メール便ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しましても当店では一切補償を致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。

